Klik hier om de voorwaarden te downloaden.
ALGEMENE VOORWAARDEN AUTOMATERIALEN RONALD MORIEN B.V.
Artikel 1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Algemene Voorwaarden: | onderhavige algemene voorwaarden van Ronald Morien. | |
Bedenktijd: | de termijn waarbinnen Consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht. | |
Consument: | de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit. | |
Dag(en): | kalenderdag(en). | |
Duurtransactie: | een Overeenkomst met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid. | |
Duurzame Gegevensdrager: | elk middel dat de Opdrachtgever of Ronald Morien in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt. | |
EER: | De Europese Economische Ruimte, bestaande uit alle EU-landen en Liechtenstein, Noorwegen en IJsland. | |
Modelformulier voor herroeping: | het in Bijlage 1 van deze Algemene Voorwaarden opgenomen Europese modelformulier voor herroeping. Bijlage 1 hoeft niet ter beschikking te worden gesteld als Consument ter zake van zijn bestelling geen herroepingsrecht heeft. | |
Opdrachtgever: | iedere (rechts)persoon, Consument of Zakelijke Klant, die met Ronald Morien een Overeenkomst heeft afgesloten, respectievelijk wenst af te sluiten en behalve deze diens vertegenwoordiger(s) (waaronder tevens winkelpersoneel wordt verstaan), gemachtigde(n), rechtverkrijgende(n) en erfgename(n). | |
Overeenkomst: | iedere overeenkomst tussen Ronald Morien en Opdrachtgever. | |
Overeenkomst op afstand: | een Overeenkomst die tussen Ronald Morien en de Consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand. | |
Partijen: | Ronald Morien en Opdrachtgever tezamen. | |
Ronald Morien: | de besloten vennootschap Automaterialen Ronald Morien B.V., gevestigd te (8637 VZ) Wiuwert aan de Slinke 1, ingeschreven bij de kamer van koophandel onder nummer 01060949 en de aan haar gelieerde vennootschappen. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat Consument en Ronald Morien gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen. | |
Zakelijke klant: | de natuurlijke- of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een Overeenkomst aangaat met Ronald Morien. | |
Artikel 2. Toepasselijkheid. | ||
2.1 | Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen/offertes en op elke Overeenkomst van koop en/of van het verrichten van werkzaamheden door Ronald Morien jegens Opdrachtgever. | |
2.2 | Op overeenkomsten tussen Ronald Morien en Consument die betrekking hebben op het verrichten van restauratie en/of revisie- en/of andere werkzaamheden aan een zaak zijn de ‘PARTICULIERE ALGEMENE AANNEMINGS/ONDERDELENVERKOOP VOORWAARDEN BOVAG REVISERENDE EN RESTAURERENDE BEDRIJVEN’ van toepassing, met uitsluiting van deze Algemene Voorwaarden. Deze voorwaarden zijn als bijlage aan deze Algemene Voorwaarden aangehecht. | |
2.3 | Voorwaarden en/of bepalingen in een schriftelijke overeenkomst tussen Ronald Morien en Opdrachtgever gaan in rang voor op de bepalingen uit de Algemene Voorwaarden, voor zover sprake is van tegenstrijdigheid. | |
2.4 | Indien en voor zover enig onderdeel c.q. enige bepaling in deze Algemene Voorwaarden in strijd zou blijken te zijn met enige dwingendrechtelijke bepaling, zal deze als niet overeengekomen worden beschouwd en zullen deze Algemene Voorwaarden voor het overige Partijen blijven binden. Partijen zullen alsdan in overleg treden om te komen tot een nieuwe bepaling die zoveel mogelijk beantwoordt aan hetgeen Partijen met de nietige of vernietigbare bepaling hebben bedoeld. | |
2.5 | Een afwijking van deze Algemene Voorwaarden is slechts mogelijk voor zover dit uitdrukkelijk schriftelijk tussen Partijen is overeengekomen. Overeengekomen afwijkingen raken de gelding van de overige voorwaarden niet en gelden nooit voor mee dan één transactie. | |
2.6 | Ronald Morien is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen, dan wel aan te vullen. Van deze wijzigingen, dan wel aanvullingen, zal Ronald Morien Opdrachtgever tijdig schriftelijk in kennis stellen. | |
2.7 | De Opdrachtgever met wie eenmaal op de onderhavige Algemene Voorwaarden werd gecontracteerd, verklaart zich ermee akkoord, dat deze Algemene Voorwaarden eveneens van toepassing zullen zijn op meerwerkopdrachten en/of nieuw te sluiten overeenkomsten. | |
2.8 | De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt hiermee uitdrukkelijk van de hand gewezen. | |
Artikel 3. Het aanbod | ||
3.1 | Alle aanbiedingen en prijsopgaven op welke wijze en door wie van Ronald Morien en/of waar dan ook gedaan zijn steeds vrijblijvend en worden gedaan op basis van de op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst geldende prijzen en specificaties. Afbeeldingen, tekeningen, opgaven van capaciteiten en verdere omschrijvingen zijn zo nauwkeurig mogelijk, doch voor Ronald Morien niet strikt bindend. Kleine afwijkingen zijn toelaatbaar, terwijl in geval van tussentijdse modelwijzigingen Ronald Morien gerechtigd is, zonder voorkennis of medeweten van Opdrachtgever technisch noodzakelijke wijzigingen aan te brengen in door hem verkochte zaken en/of aan hem ter verrichting van werkzaamheden aangeboden zaken. | |
3.2 | Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, dan wordt dit in het aanbod vermeld. | |
3.3 | Wanneer Ronald Morien gebruik maakt van afbeeldingen dan zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. | |
3.4 | Alle afbeeldingen, specificaties en gegevens in het aanbod zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de Overeenkomst. Ronald Morien kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van het product. | |
3.5 | Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor Opdrachtgever duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder – de prijs inclusief belastingen; – eventuele kosten van verzending; – de wijze waarop de Overeenkomst tot stand komt en welke handelingen daarvoor nodig zijn; – het al dan niet van toepassing zijn van Algemene Voorwaarden en het herroepingsrecht; – de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de Overeenkomst; – de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen Ronald Morien de prijs garandeert. | |
3.6 | Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten van Ronald Morien in haar aanbod binden haar niet. | |
Artikel 4. De Overeenkomst | ||
4.1 | Indien de Overeenkomst schriftelijk dan wel elektronisch wordt aangegaan, komt deze tot stand op de dag van ondertekening van de Overeenkomst door Ronald Morien, onderscheidenlijk op de dag van verzending van de schriftelijke dan wel elektronische opdrachtbevestiging door Ronald Morien. | |
4.2 | Mondelinge toezeggingen door en afspraken met ondergeschikten van Ronald Morien binden Ronald Morien niet dan nadat en voor zover zij door Ronald Morien schriftelijk dan wel elektronisch zijn bevestigd. | |
4.3 | Indien Opdrachtgever het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Ronald Morien onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door Ronald Morien is bevestigd is geen Overeenkomst tot stand gekomen en kan Opdrachtgever de Overeenkomst kosteloos annuleren. Een Overeenkomst komt ook tot stand indien Ronald Morien na aanvaarding daarvan door Opdrachtgever uitvoering heeft gegeven en Opdrachtgever zich daartegen niet heeft verzet. | |
4.4 | Indien geen schriftelijk overeenkomst door Ronald Morien is afgegeven, geldt de schriftelijke bevestiging van Ronald Morien, dan wel de afleveringsbon, dan wel de factuur van Ronald Morien als bewijs van het bestaan en van de inhoud van de overeenkomst, behoudens tegenbewijs. | |
4.5 | Ronald Morien kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of Opdrachtgever aan zijn betalingsverplichting kan voldoen, evenals van al die feiten en facturen die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de Overeenkomst op afstand. Indien Ronald Morien op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de Overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden. | |
4.6 | Ronald Morien zal bij het product of dienst aan Opdrachtgever de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door kan worden opgeslagen op een Duurzame Gegevensdrager, ter beschikking stellen; | |
a. | het bezoekadres van de vestiging van Ronald Morien waar de Opdrachtgever met klachten terecht kan; | |
b. | de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de Consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht; | |
c. | de informatie over garanties en bestaande service na aankoop; | |
d. | de in artikel 3.5 opgenomen gegevens, tenzij Ronald Morien deze gegevens al aan Opdrachtgever heeft verstrekt voor het uitvoeren van de Overeenkomst. | |
Artikel 5. Herroepingsrecht | ||
Bij levering van producten: | ||
Het herroepingsrecht is alleen van kracht op verkooptransacties (Overeenkomst op afstand) tussen Ronald Morien en Consument. | ||
5.1 | bij de aankoop van producten heeft Consument de mogelijkheid de Overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door Consument of een vooraf door Consument aangewezen en aan Ronald Morien bekendgemaakte vertegenwoordiger. | |
5.2 | Tijdens de bedenktijd zal Consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Consument zal het product slecht in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruikt maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Ronald Morien retourneren, conform de door Ronald Morien verstrekte redelijke en duidelijke instructies. | |
5.3 | Wanneer Consument gebruikt wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan Ronald Morien. Het kenbaar maken dient Consument te doen middels het modelformulier dat als Bijlage 1 bij deze Algemene Voorwaarden is aangehecht. Nadat Consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van het herroepingsrecht dient Consument het product binnen 14 dagen retour te sturen op de wijze zoals door Ronald Morien is aangegeven. Consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending. | |
5.4 | Indien Consument na afloop van de in lid 2 en 3 van dit artikel genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht respectievelijk het product niet aan Ronald Morien heeft teruggezonden, is de koop een feit. | |
Bij levering van diensten: | ||
5.5 | Bij levering van diensten heeft Consument de mogelijkheid de Overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de Overeenkomst. | |
5.6 | Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal Consument zich richten naar de door Ronald Morien bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies. | |
Artikel 6. Kosten in geval van herroeping | ||
6.1 | Indien Consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten voor terugzending voor zijn rekening. | |
6.2 | Indien Consument een bedrag heeft betaald voor het product, zal Ronald Morien dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terugontvangen is door Ronald Morien of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. | |
Artikel 7. Uitsluiting herroepingsrecht | ||
7.1 | Ronald Morien kan het herroepingsrecht van Consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 van dit artikel. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien Ronald Morien dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de Overeenkomst, heeft vermeld. | |
7.2 | Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten: | |
a. | die door Ronald Morien tot stand zijn gekomen overeenkomstig specificaties van Consument (maatwerk); | |
b. | die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden. | |
c. | waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van Consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken | |
d. | waarvan Ronald Morien uitdrukkelijk heeft aangegeven dat het product niet geschikt is voor het door Consument beoogde gebruik maar Consument desalniettemin aanspraak heeft gemaakt op levering van het product; | |
e. | Ronald Morien en Consument vooraf zijn overeengekomen afstand te doen van het herroepingsrecht bij de Overeenkomst. | |
Verzegelde producten: | ||
7.3 | Verzegelde producten mogen worden retour gezonden vermits de verzegeling niet is verbroken. Consument heeft het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, vermits de verzegeling van het product niet is verbroken. Bij verbreking van de verzegeling is de bestelling definitief en kan deze niet meer worden geretourneerd. Voorbeelden van verzegelde producten zijn audio- en navigatieapparatuur en navigatiesoftware. | |
Artikel 8. Prijs | ||
8.1 | Alle prijzen luiden in euro en zijn exclusief verpakkingskosten, omzetbelasting en overige op de verkoop en levering vallende overheidslasten. Indien montage van de te leveren zaak door Ronald Morien is overeengekomen, is de prijs berekend inclusief de overeengekomen montagehandelingen en het bedrijfsvaardig opleveren van de zaak op de in de aanbieding genoemde plaats, maar exclusief verpakkingskosten, omzetbelasting en overige op verkoop en levering vallende overheidslasten. | |
8.2 | Prijzen zijn berekend voor levering AF bedrijf, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. | |
8.3 | Bij stijging der prijzen, die van importeurs en toeleveranciers van Ronald Morien daaronder begrepen, en bij wijziging van arbeidslonen, belastingen, sociale lasten, andere arbeidsvoorwaarden, valutaverhoudingen of dergelijke omstandigheden, zich voordoende na het tot stand komen van de overeenkomst tussen Partijen, is Ronald Morien gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen overeenkomstig vorenbedoelde stijging. Een prijswijziging is nimmer grond voor ontbinding van de overeenkomst. Indien Ronald Morien en Opdrachtgever desalniettemin overeenstemming bereiken over ontbinding van de Overeenkomst dan is dus uitsluitend onder gehoudenheid van vergoeding van het reeds gepresteerde door Opdrachtgever. | |
8.4 | De geldigheidsduur van de aanbieding is zoals vermeld staat op de website van Ronald Morien en/of zolang de voorraad strekt. | |
8.5 | Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en/of zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk- en zetfouten is Ronald Morien niet verplicht het product of de dienst volgens de foutieve prijs te leveren. | |
Artikel 9. Reclameren, conformiteit en garantie | ||
9.1 | Ronald Morien staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen staat Ronald Morien er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. | |
9.2 | Een door Ronald Morien, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die Consument op grond van de Overeenkomst tegenover Ronald Morien kan doen gelden. | |
9.3 | Eventuele gebreken of verkeerde geleverde producten dienen binnen 8 dagen na levering aan Ronald Morien schriftelijk te worden gemeld, op straffe van verval van aanspraken. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakkingen in de staat zoals het product door Ronald Morien is verzonden. | |
9.4 | Ronald Morien is nimmer aansprakelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door Opdrachtgever, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten, tenzij dit gebruik vooraf bekend was en Morien een garantie heeft afgegeven over de geschiktheid van het product. | |
9.5 | Opdrachtgever kan slechts rechten ontlenen aan een garantie door overlegging aan Ronald Morien van de desbetreffende Overeenkomst c.q. factuur en indien toepasselijk de ter zake opgemaakte garantiekaart. Indien het een zaak betreft die door Ronald Morien van een merk of kenteken voorzien is, kan Opdrachtgever slechts rechten ontlenen aan een garantie indien bij een beroep op deze garantie het bedoelde merk of kenteken ongeschonden is. | |
9.6 | Aanspraken van Opdrachtgever uit hoofde van een garantie zijn niet overdraagbaar aan derden. | |
9.7 | De garantie kan per product of (voertuig-)onderdeel verschillen en staat altijd vermeld op de Offerte of Overeenkomst. Indien er zich binnen de garantietermijn bij normaal gebruik gebreken vertonen aan de zaak, heeft Opdrachtgever het recht om de geleverde zaak aan Ronald Morien aan te bieden ter herstel of vervanging, ter keuze van Ronald Morien, overeenkomstig het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde. | |
9.8 | Opdrachtgever dient toe te staan dat Ronald Morien het geleverde inspecteert en/of laat inspecteren, op straffe van verval van het recht van beroep op tekortkomingen. Indien de klacht gegrond wordt verklaard, zijn de kosten van deze inspectie en het retour zenden van het geleverde voor rekening en risico van Ronald Morien. Indien de klacht ongegrond was, zijn de kosten van deze inspectie en retour zenden voor Opdrachtgever. | |
9.9 | Retour gezonden zaken worden niet aangenomen, tenzij tevoren schriftelijk door Ronald Morien geaccordeerd. Zij dienen franco te zijn verzonden en deugdelijk (veilig/volledig koelvloeistof-, olievrij) verpakt te zijn. | |
9.10 | Ronald Morien verbindt de ter herstel/vervanging aangeboden zaak binnen een redelijke termijn te herstellen of te vervangen door een vergelijkbare zaak, tenzij Ronald Morien hiertoe niet in staat is, in welk geval Ronald Morien tot terugbetaling van het aankoopbedrag zal overgaan. | |
9.11 | Het transport van en naar Ronald Morien van de ter herstel of ter vervanging aangeboden zaak is voor rekening van Ronald Morien. Bij een onjuiste bestelling en/of wanneer de ter herstel of ter vervanging aangeboden zaak niet in aanmerking komt voor garantie op basis van deze Algemene Voorwaarden, is het transport van de zaak van en naar Ronald Morien voor rekening van Opdrachtgever. | |
9.12 | Werkzaamheden die in opdracht van Ronald Morien door een derde wordt uitgevoerd zijn aan geen andere garantie onderworpen dan die welke Ronald Morien van deze derde heeft gekregen. | |
Garantie in het geval van verkopen en/of leveren van gebruikte voertuigonderdelen en op de uitvoering van zodanige overeenkomsten | ||
9.13 | Met uitzondering van elektronische onderdelen komen voor garantie in aanmerking de gebruikte voertuigdelen, die Ronald Morien heeft verkocht en heeft geleverd aan Opdrachtgever. | |
9.14 | Naast de garantiebepalingen in dit artikel kunnen tevens de Stiba voorwaarden van toepassing zijn op de in het vorige lid genoemde gebruikte voertuigdelen. In geval van strijdigheid gaan de Algemene Voorwaarden van Ronald Morien in rang voor, tenzij uit deze Algemene Voorwaarden iets anders volgt. | |
9.15 | De onder garantie vervangen onderdelen worden eigendom van Ronald Morien. | |
Garantie is uitgesloten in de navolgende gevallen: | ||
9.16 | Opdrachtgever de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken zonder voorafgaande toestemming van Ronald Morien. Indien herstel in Nederland met toestemming van Ronald Morien door een derde plaatsvindt, dient de derde opdrachtnemer eveneens lid van BOVAG te zijn. Vergoeding van kosten van herstel vindt plaats op basis van het prijspeil zoals geldt bij Ronald Morien. Deze vergoeding bedraagt nooit meer dan de werkelijk gemaakte kosten. | |
9.17 | Indien Opdrachtgever onjuiste of onvoldoende informatie heeft verstrekt met betrekking tot het merk en type aanduiding van de gekochte zaak en/of het voertuig waarvoor het onderdeel bestemd is. | |
9.18 | De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig of in strijd zijn met de aanwijzingen van Ronald Morien en/of op de verpakking behandeld zijn. Hieronder wordt tevens verstaan de deelname van het voertuig of geleverde onderdeel aan wedstrijden en/of snelheidsproeven. Tevens bestaat geen aanspraak op garantie als het defect en schade het gevolg is van tuning en/of bewerking en/of aanpassing door Opdrachtgever of derden zelf van door Ronald Morien geleverde onderdelen dan wel van andere onderdelen die op de deugdelijke werking van door Ronald Morien geleverde onderdelen een effect hebben. | |
9.19 | Gebreken die het gevolg zijn van door Opdrachtgever ter beschikking gestelde ontwerpen, tekeningen, constructies of werkwijzen, dan wel door Opdrachtgever gegeven adviezen. | |
9.20 | Gebreken in ingebouwde elektronische componenten. | |
9.21 | Gebreken in brandstofsystemen wanneer de tank en aanvullende componenten niet gespoeld c.q. vernieuwd worden. De garantie strekt zich tevens niet uit tot herstel van motorgebreken die zijn ontstaan als gevolg van het gebruik van brandstoffen waarvoor de motor (blijkens de fabrieksvoorschriften voorgeschreven brandstofgebruik) niet geschikt is of waarvoor de motor door Ronald Morien niet geschikt is gemaakt. | |
9.22 | Motorschade ontstaan door falen en/of onjuist gebruik van de elektronische componenten en/of het elektronische randgebeuren, evenals gebreken aan zaken die geen materiaal- en/of constructiefouten zijn (zoals gebreken als gevolg van normale slijtage, in- en uitwendige vervuiling, roest en verfschade, transport, bevriezing, oververhitting, overbelasting en/of het laten vallen van het product. | |
9.23 | Indien sprake is van ondeugdelijk en/of ondeskundig inbouw/gebruik van het gekochte c.q. bij gebruik van het voertuig waarin het gekochte is ingebouwd voor andere doeleinden dan waartoe het voertuig in het normale verkeer gebezigd wordt (snelheidstesten, betrouwbaarheidsproeven, te zware belasting in verband met combinatie personenwagen en aanhangwagen c.q. caravan e.d.). | |
9.24 | Schade die het gevolg is van de bij de zaak behorende, doch niet door Ronald Morien geleverde en/of gecontroleerde appendages. | |
9.25 | De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid na het sluiten van de Overeenkomst heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen. | |
9.28 | Indien gehandeld is in strijd met enige andere bepaling uit de toepasselijke Algemene Voorwaarden, voor zover deze op straffe van verval van rechten zijn voorgeschreven. | |
Artikel 10. Ronald Morien revisiegarantie | ||
10.1 | Ronald Morien revisiegarantie is van toepassing op in opdracht van Zakelijke klant compleet gereviseerde motoren en op geleverde ruilmotoren. Bij strijdigheid met andere garantiebepalingen in deze Algemene Voorwaarden gelden de garantiebepalingen zoals opgenomen in dit artikel. Uit de Ronald Morien revisiegarantie volgt:
| |
10.2 | Garantie op die geleverde werkzaamheden en die zaken die buiten de scope van lid 1 van dit artikel vallen: voor zover opgeleverde werkzaamheden of geleverde zaken niet onder lid 1 van dit artikel vallen (denk onder meer aan een onderdeelrevisie, een losse componenten revisie, de levering van een ruil onderdeel of ruil component etc.), verbindt Ronald Morien zich tot het verbeteren van de door het bedrijf uitgevoerde werkzaamheden en/of tot het herstellen of vervangen van de door het bedrijf geleverde zaken, indien en voor zover Opdrachtgever bewijst dat deze werkzaamheden onjuist zijn verricht, dan wel dat deze zaken onjuist zijn geleverd. Deze garantie geldt binnen de EER en gedurende zes maanden vanaf het tijdstip van levering van een zaak, dan wel vanaf de datum van de oplevering van de voltooide werkzaamheden. | |
10.3 | De garanties vermeld in lid 1 en lid 2 van dit artikel kennen navolgende begrenzingen:
| |
10.4 | Ronald Morien geeft binnen de EER, met inachtneming van het bepaalde in deze Algemene Voorwaarden, een garantie van 12 maanden vanaf de datum van levering van de zaak dan wel vanaf de datum van oplevering van de voltooide werkzaamheden op: | |
– een ten behoeve van een voertuig geleverde ruilmotor/-cilinderkop en/of een door hem in opdracht compleet gereviseerde motor en/of cilinderkop; | ||
– een ten behoeve van een personenvoertuig geleverde handgeschakelde versnellingsbak (ruil en/of compleet gereviseerd); | ||
– een ten behoeve van een zogenaamd klein grijs voertuig geleverde handgeschakelde versnellingsbak (ruil en/of compleet gereviseerd); | ||
– een ten behoeve van een voertuig geleverde automatische versnellingsbak (ruil en/of compleet gereviseerd. | ||
10.5 | Ten aanzien van een in opdracht compleet gereviseerde motor, cilinderkop en/of (automatische) versnellingsbak omvat de garantie het door Ronald Morien opnieuw uitvoeren van onjuist uitgevoerde bewerkingen alsmede de vervanging van ter zake geleverde onderdelen die tijdens de garantieperiode defect zijn geraakt. | |
Artikel 11. Levering en uitvoering | ||
11.1 | Ronald Morien zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen van de opdracht en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten. | |
11.2 | Levering van producten geschiedt AF werkplaats, magazijn of winkel ter keuze van Ronald Morien. Op Opdrachtgever rust een afnameplicht, tenzij Ronald Morien hierbij geen redelijk belang (meer) heeft. | |
11.3 | De verkochte zaak zal voetstoots worden geleverd in de staat waarin het zich bij het sluiten van de Overeenkomst bevindt. | |
11.4 | Indien verzending door Ronald Morien is overeengekomen dan draagt de Opdrachtgever het risico voor alle directe en indirecte schade, vanaf het moment dat de zaak klaar staat voor levering dan wel verzending, die aan of door de zaak mocht ontstaan, behoudens voor zover aan opzet of grove schuld van Ronald Morien te wijten. Indien de Opdrachtgever na ingebrekestelling in verzuim blijft met de afname van de zaak, zal Ronald Morien gerechtigd zijn de Overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden en de kosten van opslag van de zaak aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. | |
11.5 | Vervoer en verzending van verkochte zaken door Ronald Morien vindt geheel plaats voor rekening en risico van Opdrachtgever. | |
11.6 | Met inachtneming van hetgeen hierover in dit artikel is vermeld, zal Ronald Morien geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij Ronald Morien bij het aanvaarden van de opdracht een langere leveringstermijn heeft opgegeven of Opdrachtgever nadien akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt Opdrachtgever hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. Opdrachtgever heeft in dat geval het recht om de Overeenkomst zonder kosten te ontbinden. Opdrachtgever heeft geen recht op een schadevergoeding. | |
11.7 | Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan Opdrachtgever geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding. | |
11.8 | In geval van ontbinding conform lid 4 van dit artikel zal Ronald Morien het bedrag dat Opdrachtgever betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen. | |
11.9 | Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal Ronald Morien zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van Ronald Morien. | |
Artikel 12. Aflevering (van ruilzaken) | ||
12.1 | Verzekering kan plaatsvinden op verzoek en voor rekening van Opdrachtgever. Bepalingen, opgenomen in de condities van vervoerders van producten, kunnen geen afbreuk doen aan het in dit artikel bepaalde. | |
12.2 | Het risico van door Ronald Morien ter uitvoering van werkzaamheden of anderszins onder zijn beheer aanvaarde zaken blijft, behoudens opzet of grove onachtzaamheid van Ronald Morien, bij Opdrachtgever. | |
12.3 | De door Ronald Morien aan Opdrachtgever verkochte ruilzaken worden op gestandaardiseerde wijze verpakt. In voorkomend geval worden verpakkingen gebruikt. Deze verpakkingen worden Opdrachtgever in bruikleen gegeven. Verpakkingen blijven eigendom van Ronald Morien. Opdrachtgever dient de verpakkingen ongeschonden aan Ronald Morien te retourneren. Op verpakkingsmiddelen wordt statiegeld in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen. Indien Opdrachtgever niet binnen een maand na aankoop van de ruilzaak de verpakkingsmiddelen heeft ingeleverd, is Ronald Morien niet langer verplicht het verpakkings-/statiegeld te retourneren. Dit laat de plicht van Opdrachtgever om de verpakking te retourneren onverlet. | |
12.4 | Bij aankoop van een ruilzaak wordt bij Opdrachtgever statiegeld in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen. Indien Opdrachtgever de in te ruilen oude zaak niet binnen drie maanden na aankoop van de ruilzaak heeft ingeleverd en/of niet juist (niet veilig/niet volledig koelvloeistof-, olievrij) verpakt heeft ingeleverd, is Ronald Morien niet langer verplicht het aan Opdrachtgever in rekening gebrachte statiegeld te retourneren. Dit laat de plicht van Opdrachtgever om de oude zaak te retourneren onverlet. | |
12.5 | Ruilzaken worden slechts verkocht tegen inlevering van de oude zaak. De oude zaak dient van hetzelfde merk, bouwtype en samen gesteldheid te zijn en mag niet gebroken, gescheurd, gelast of op andere wijze beschadigd of incompleet zijn. De vitale onderdelen (bij een motor zijn dat blok, kop, krukas en nokkenas) dienen op normale wijze te reviseren te zijn. Voldoet de ingeleverde zaak niet, dan komen de hogere kosten ten laste van de Opdrachtgever en zal er een na berekening plaatsvinden. | |
12.6 | Uit milieu- en veiligheidsoverwegingen dient Opdrachtgever op eigen kosten de in te leveren oude zaken veilig en volledig koelvloeistofvrij en olievrij te verpakken. Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade van Ronald Morien en/of van derden voortvloeiend uit het niet juist aanleveren van de in te leveren oude zaken. Opdrachtgever vrijwaart Ronald Morien ter zake. | |
12.7 | Verkoop met inkoop: indien bij verkoop van een nieuwe zaak tegen inkoop van een gebruikte zaak Opdrachtgever in afwachting van de levering van de nieuwe zaak de oude zaak blijft gebruiken, wordt laatstgenoemde zaak eerst eigendom van Ronald Morien nadat de feitelijke levering daarvan aan Ronald Morien heeft plaatsgevonden. Zolang Opdrachtgever de zaak blijft gebruiken komt deze geheel voor zijn rekening en risico. | |
Artikel 13. Betaling | ||
13.1 | Tenzij Partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen, dient betaling van de totale overeengekomen prijs zonder verrekening, inhouding of opschorting door de Opdrachtgever voor levering te hebben plaatsgevonden, dan wel contant bij aflevering. Onder aflevering wordt mede verstaan het verrichten van werkzaamheden. | |
13.2 | Bij koop op afstand kan Ronald Morien Opdrachtgever diverse betalingsmogelijkheden aanbieden, waaronder Ideal, PayPal en creditcards in een beveiligde omgeving en de mogelijkheid van eenmalige machtiging. Opdrachtgever is er zich van bewust dat betaling via internet risico’s kan meebrengen. Betalingen via internet zijn voor eigen risico van Opdrachtgever. Ronald Morien is niet aansprakelijk voor de wijze waarop Opdrachtgever betalingen uitvoert. | |
13.3 | Bij aankoop op factuur dient betaling te zijn ontvangen binnen veertien (14) dagen na factuurdatum. | |
13.4 | Indien betaling achteraf is overeengekomen en op de vervaldag geen of niet-tijdige dan wel niet-volledige betaling heeft plaatsgevonden, raakt Opdrachtgever, zonder dat ingebrekestelling of aanmaning nodig is, in verzuim en is hij over het achterstallig bedrag direct opeisbaar verschuldigd de wettelijke (handels)rente per maand of gedeelte van een maand, gerekend vanaf de vervaldag. | |
13.5 | In geval van lid 4 van dit artikel heeft Ronald Morien binnen de termijn van artikel 7:44 BW het recht het gekochte door een buitengerechtelijke verklaring terug te vorderen. Door die verklaring wordt de koop ontbonden. | |
13.6 | Opdrachtgever dient op eerste verzoek, waartoe Ronald Morien te allen tijde is gerechtigd, een vooruitbetaling of aanbetaling te verrichten, dan wel een door Ronald Morien verlangde zekerheid voor de juiste nakoming van zijn verplichtingen te stellen op een door Ronald Morien te bepalen wijze. | |
13.7 | Opdrachtgever heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Ronald Morien te melden. | |
13.8 | Alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke – die van incassobureaus, deurwaarders, advocaten daaronder begrepen – die voor Ronald Morien verbonden zijn aan de handhaving van haar rechten jegens Opdrachtgever, komen voor rekening van Opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten worden berekend overeenkomstig het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten inzake incasso’s met een minimum van € 50,00. | |
Artikel 14. Aansprakelijkheid | ||
14.1 | Ronald Morien is jegens Opdrachtgever slechts aansprakelijk voor schade die het voorzienbare en rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming aan de zijde van Ronald Morien in de uitvoering van zijn verplichtingen van de Overeenkomst tussen hem en Opdrachtgever. Iedere vorm van gevolgschade of indirecte schade is van vergoeding uitgesloten. Hieronder wordt onder meer verstaan: bedrijfsschade, vertragingsschade (anders dan wettelijke rente), schade wegens waardevermindering, gederfd genot, gederfde winst, of geleden verlies, schade in verband met kosten voor afslepen of van vervangend vervoer of huur- en leasekosten, schade wegens extra transportkosten, schade aan (goederen van) derden, ladingschade, schade vanwege schending van octrooien, licenties of andere rechten van derden als gevolg van gebruik van door of vanwege Opdrachtgever verstrekte gegevens, of beschadiging of verlies, door welke oorzaak ook, van door Opdrachtgever ter beschikking gestelde grondstoffen, halffabricaten, modellen, gereedschap en andere zaken, alsmede persoonlijke of immateriële schade. | |
14.2 | Voor zover Ronald Morien uit hoofde van het hiervoor in lid 1 bepaalde gehouden is schade te vergoeden betreft het uitsluitend die schade waartegen hij verzekerd is althans redelijkerwijs verzekerd had behoren te zijn, met dien verstande dat nimmer een hoger dan het bedrag dat in het voorkomende geval door de verzekeraar wordt uitgekeerd, te vermeerderen met het eigen risico van Ronald Morien. Met het hier bepaalde wordt beoogd een schadeplafond vast te leggen. Indien van een schadeverzekering geen sprake is of er om welke reden dan ook geen dekking is onder de schadeverzekering dan is aansprakelijkheid van Ronald Morien in ieder geval beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de Overeenkomst waarop de schade betrekking heeft. | |
14.3 | Met betrekking tot de staat van de door Ronald Morien geleverde werkzaamheden en/of zaken strekt zijn aansprakelijkheid jegens Opdrachtgever niet verder uit dan is omschreven in de garantievoorwaarden. Zakelijke klant komt niet de rechten toe die de wet de Consument en/of zakelijke klant niet handelend bij de uitoefening van beroep of bedrijf uitdien hoofde geeft, zoals het recht ingevolge boek 7 BW dat de zaak bij aflevering aan de overeenkomst beantwoordt. | |
14.4 | Iedere andere vordering van schadevergoeding, uit welken hoofde ook zijn, is uitgesloten. | |
14.5 | Opdrachtgever vrijwaart Ronald Morien tegen alle aanspraken van derden, tenzij Ronald Morien volgens dit artikel aansprakelijk is. | |
14.6 | Op straffe van verval van het recht op schadevergoeding wordt Ronald Morien alle gewenste medewerking verleend bij het onderzoek naar oorzaak, aard en omvang van de schade waarvoor vergoeding wordt gevorderd. | |
14.7 | De aansprakelijkheid van Ronald Morien beperkt zich tot leveringen van zaken binnen het vasteland van Europa. Iedere vordering van schadevergoeding in verband met een (door)levering naar een niet-Europees land of een overzees gebied van een Europees land, is uitgesloten. | |
14.8 | Opdrachtgever dient de geleverde zaak te gebruiken overeenkomstig hun aard en bestemming en met inachtneming van alle wettelijke gebruiksvoorschriften en, voor zover van toepassing, door Ronald Morien voorgeschreven gebruiksvoorschriften. | |
14.9 | Indien Opdrachtgever de geleverde zaak niet overeenkomstig het in lid 8 van dit artikel bepaalde gebruikt en Opdrachtgever Ronald Morien aansprakelijk stelt voor schade geleden in verband met het gebruik van de geleverde zaak, dient Opdrachtgever te bewijzen dat schade het gevolg is van een gebrek in de door Ronald Morien geleverde zaak en niet van het gebruik anders dan overeenkomstig lid 8 van dit artikel. | |
14.10 | Onverminderd het bepaalde in de Algemene Voorwaarden is Ronald Morien nimmer aansprakelijk voor letselschade indien de Opdrachtgever heeft gehandeld in strijd met het in lid 8 van dit artikel bepaalde. Opdrachtgever dient, voor zover de wet dit toelaat, Ronald Morien te vrijwaren tegen aanspraken van werknemers of andere derden, in het bijzonder afnemers, wanneer deze geen kennis hebben genomen van de uit lid 8 van dit artikel voortvloeiende gebruiksvoorschriften. | |
14.11 | In geval van schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de zijde van Ronald Morien blijft de beperking van aansprakelijkheid in deze Algemene Voorwaarden buiten toepassing. | |
Artikel 15. Overmacht | ||
15.1 | Indien Ronald Morien geheel of gedeeltelijk tekortschiet in de nakoming van de verplichting jegens Opdrachtgever, kan dit tekortschieten niet aan Ronald Morien worden toegerekend indien Ronald Morien de uitvoering van de Overeenkomst wordt bemoeilijkt respectievelijk onmogelijk wordt gemaakt door een – al dan niet voorzienbare- omstandigheid die buiten de macht van Ronald Morien is gelegen, zoals, maar niet beperkt tot: | |
– | tekortschieten door toeleveranciers/transporteurs; | |
– | oorlog, oproer of daarop gelijkende situaties; | |
– | sabotage, boycot, staking of bezetting; | |
– | machineschade; | |
– | diefstal uit de magazijnen; | |
– | bedrijfsstoornissen; | |
– | maatregelen van de overheid; | |
– | slecht weer; | |
– | blikseminslag; | |
– | brand. | |
15.2 | Als zich een situatie voordoet genoemd in lid 1 van dit artikel is, voor zover de wet dit toelaat, Ronald Morien niet aansprakelijk voor de eventuele daaruit voor Opdrachtgever voortvloeiende schade en kan Ronald Morien naar eigen keuze de nakoming van haar verplichtingen opschorten respectievelijk de Overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn. | |
Artikel 16. Eigendomsvoorbehoud | ||
16.1 | Zolang Opdrachtgever niet volledig heeft voldaan aan hetgeen jegens Ronald Morien uit hoofde van of in verband met levering verschuldigd is, blijven reeds geleverde zaken eigendom van Ronald Morien | |
16.2 | Opdrachtgever is niet gerechtigd geleverde zaken – zolang deze niet betaald zijn – aan derden door te leveren, in bruikleen te geven, te verpanden of in eigendom over te dragen. | |
16.3 | Opdrachtgever draagt het risico voor niet betaalde goederen ten aanzien van alle schade, directe en indirecte, welke daaraan door hem zelf of enig ander zal worden toegebracht. | |
16.4 | Ronald Morien zal tot generlei vrijwaring van Opdrachtgever voor diens aansprakelijkheid als houder van de zaak gehouden zijn. Anderzijds vrijwaart Opdrachtgever Ronald Morien voor aanspraken die derden op Ronald Morien zouden mogen hebben en die in verband kunnen worden gebracht met het gemaakte eigendomsvoorbehoud. | |
Artikel 17 Retentierecht | ||
In geval van reparatie kan Ronald Morien het retentierecht uitoefenen op de zaak indien en voor zo lang als: | ||
– | Opdrachtgever de kosten van de werkzaamheden aan de zaak niet of niet in zijn geheel voldoet; | |
– | Opdrachtgever de kosten van eerdere door Ronald Morien verrichte werkzaamheden aan dezelfde zaak niet of niet in zijn geheel voldoet; | |
– | Opdrachtgever andere vorderingen (incl. tot vergoeding van schade, rente en kosten) die voortvloeien uit de contractuele relatie met Ronald Morien niet of niet geheel voldoet. | |
Artikel 18. Klachtenregeling | ||
18.1 | Ronald Morien beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure. | |
18.2 | Opdrachtgever is gehouden om leveringen na ontvangst nauwkeurig op eventuele tekortkomingen in de vorm van afwijkingen van specificaties en overige waarneembare tekortkomingen te controleren. Geconstateerde tekortkomingen dienen per omgaande doch uiterlijk binnen 8 dagen na levering van de zaak aan Ronald Morien gemeld te worden. Deze melding dient schriftelijk te geschieden en vergezeld te gaan van een omschrijving van de geconstateerde tekortkoming, onder vermelding van de factuur en het factuurnummer. | |
18.3 | Bij Ronald Morien ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Ronald Morien binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer Opdrachtgever een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. | |
18.4 | Opdrachtgever dient Ronald Morien in staat te stellen de geconstateerde tekortkoming te controleren. Niet voldoen aan het in dit artikellid bepaalde leidt tot verval van het recht van Opdrachtgever zich te beroepen op tekortkomingen die hij redelijkerwijs bij nauwgezette keuring binnen voormelde termijn had kunnen ontdekken. | |
18.5 | Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling. | |
18.6 | Bij klachten dient Opdrachtgever zich allereerst te wenden tot Ronald Morien. Bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden kan Opdrachtgever zich te wenden tot Stichting WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), STIBA en/of BOVAG. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, dan heeft Opdrachtgever de mogelijkheid om zijn klacht door Stichting GeschilOnline (www.geschilonline.com) te laten behandelen. De uitspraak hiervan is bindend en zowel Ronald Morien als Opdrachtgever stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door Opdrachtgever betaalt dienen te worden aan de betreffende commissie. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr). | |
18.7 | Een klacht schort de verplichtingen van Ronald Morien niet op, tenzij Ronald Morien schriftelijk anders aangeeft. | |
18.8 | Indien een klacht gegrond wordt bevonden door Ronald Morien, zal Ronald Morien naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren. Indien Ronald Morien geen vervangbaar product kan leveren zal hij het door Opdrachtgever betaalde bedrag voor het product terugbetalen. | |
18.9 | Opdrachtgever dient de kosten voor ongegronde klachten aan Ronald Morien te vergoeden. | |
Artikel 19. Ontbinding | ||
19.1 | Gehele of gedeeltelijke ontbinding van de Overeenkomst vindt uitsluitend plaats door een schriftelijke verklaring van één van de daartoe gerechtigden. Alvorens Opdrachtgever een schriftelijke ontbindingsverklaring tot Ronald Morien richt, zal Opdrachtgever te allen tijde eerst Ronald Morien schriftelijk in gebreke moeten stellen en deze een redelijke termijn gunnen om alsnog zijn verplichtingen deugdelijk na te komen. | |
19.2 | Opdrachtgever heeft geen recht de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of zijn verplichtingen op te schorten, indien hij zelf reeds in verzuim was met de nakoming van zijn verplichtingen. Voor Consument laat deze bepaling haar eventuele bevoegdheid tot opschorting op grond van enig wettelijke bepaling onverlet. | |
19.3 | Indien Ronald Morien instemt met ontbinding, zonder dat er sprake is van verzuim van haar zijde, heeft Ronald Morien recht op vergoeding van alle vermogensschade, zoals kosten, gederfde winst en redelijke kosten ter vaststelling van schade en aansprakelijkheid. | |
19.4 | In geval van gedeeltelijke ontbinding kan, voor zover de wet dit toelaat, Opdrachtgever geen aanspraak maken op ongedaan making van reeds door Ronald Morien verrichte prestaties en heeft Ronald Morien onverkort recht op betaling voor de reeds door haar verrichte prestaties onverminderd het recht van Ronald Morien om haar prestaties ongedaan te maken en schadevergoeding te vorderen. | |
Artikel 20. Persoonsgegevens | ||
De persoonsgegevens van Opdrachtgever die worden vermeld op het aanbod en elke Overeenkomst met Ronald Morien worden door Ronald Morien verwerkt in overeenstemming met geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Aan de hand van deze verwerking kan Ronald Morien de Overeenkomst met Opdrachtgever uitvoeren en zijn (Garantie-)verplichtingen jegens Opdrachtgever nakomen, Opdrachtgever een optimale service bieden, haar tijdig voorzien van actuele (auto-) informatie aangaande de dienst en/of het product en gepersonaliseerde aanbiedingen doen. | ||
Artikel 21. Authentieke taal | ||
Ook wanneer deze Algemene Voorwaarden in een andere dan de Nederlandse taal worden verstrekt, zal in geval van twijfel de Nederlandse versie van deze voorwaarden doorslaggevend zijn. | ||
Artikel 22. Recht- en forumkeuze | ||
22.1 | Op alle Overeenkomsten tussen Ronald Morien en Opdrachtgever is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Dit voor zover enige wet of verdragstekst deze rechtskeuze niet uitsluit. | |
22.2 | Alle geschillen, voorvloeiende uit een Overeenkomst met Ronald Morien zullen in eerste instantie worden voorgelegd volgens de klachtenregeling van Ronald Morien (artikel 18). Indien meerdere partijen bevoegd zijn over de klacht te beslissen dan heeft de klagende partij een keuzebevoegdheid. De andere partij is hieraan gebonden. De klachtenregeling laat het beroep van Opdrachtgever op de bevoegde rechter onverlet, tenzij voor bindend advies is gekozen. | |
22.3 | Alle geschillen die mochten ontstaan uit of naar aanleiding van een Overeenkomst als in deze Algemene Voorwaarden bedoeld, alsmede uit of naar aanleiding van overeenkomsten die van een dergelijke overeenkomst het gevolg zijn zullen, indien zij niet in onderling overleg of via een klachtenprocedure kunnen worden opgelost, aanhangig worden gemaakt bij en beslist worden door de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Ronald Morien. |